• Kwalitatief Nederlands design
  • Energiezuinig & duurzaam
  • Eenvoudig & flexibel
  • 5 jaar garantie
Meer info

Service

Garantie & reparaties

5 jaar in-lite garantie

We besteden veel aandacht aan de kwaliteit van onze producten en willen graag dat je onbezorgd kunt genieten van je verlichting. Daarom geven we 5 jaar garantie op onze armaturen en transformators.

Aanspraak maken op de garantie
Mocht er onverhoopt iets niet in orde zijn, dan kun je bij de hovenier of dealer waar je het product hebt gekocht,  aanspraak maken op de garantie. Hiervoor is het belangrijk dat je de aankoopbon of factuur kunt laten zien. Bewaar deze dus goed!

Registreer je aankoop
Nog beter is het om je aankoop op onze website te registreren. Hiervoor hoef je alleen je gegevens in te vullen en je aankoopbon of factuur te uploaden. Je ontvangt dan van ons een officieel (digitaal) garantiebewijs. Je gegevens zijn dan bij ons bekend, waardoor we je nog sneller kunnen helpen wanneer dat nodig is.

Aankoop registreren

Reparatie of vervangend product
Heb je binnen de garantietermijn een defect product, dan repareren we deze voor je. Blijkt reparatie niet mogelijk te zijn, dan krijg je van ons een nieuw exemplaar. Mocht het model niet meer verkrijgbaar zijn, dan bieden wij je uiteraard een passend alternatief. We zorgen er in ieder geval voor dat je zo snel mogelijk weer van je verlichting kunt genieten.

Let op! in-lite geeft 5 jaar garantie op alle armaturen en transformatoren. Wanneer in het systeem componenten worden gebruikt die niet van in-lite afkomstig zijn, vervalt het recht op garantie. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan gecommuniceerde branduren van LED lichtbronnen. Uitgesloten van de in-lite garantieregeling zijn verwisselbare retrofit lichtbronnen, hier wordt de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier gehanteerd. In geval van een vervangend product kan alleen gedurende de rest van de reeds lopende termijn nog aanspraak worden gemaakt op de garantie.

5 jaar in-lite garantie
Sfeervolle in-lite buitenverlichting LIV
Sfeervolle in-lite tuinverlichting ACE DOWN
in-lite easy-lock

Bereikbaarheid systeem

De componenten uit het in-lite systeem dienen zodanig gemonteerd te zijn dat zij altijd bereikbaar zijn voor vervanging. Dit geldt voor armaturen, transformators, Easy-Locks, kabelverbinders (CC-2) en de mini-connector. Leg ook de kabel zoveel mogelijk langs bestrating en borders zodat je hier later nog makkelijk bij kunt.

Verwerken geïntegreerde verlichting
Ga je Ø60 mm grondspots verwerken houd er dan rekening mee dat je de Easy-Lock direct onder het boorgat legt. Bij Ø22 mm grondspots kan de Easy-Lock niet door het boorgat dus dan kun je beter werken met verlengkabels. Je sluit de Easy-Lock dan aan op een goed bereikbare hoofdkabel. Zo kom je op een later moment niet voor onvoorziene problemen te staan.

in-lite branduren

Branduren

Onze LED armaturen kenmerken zich door een lange levensduur en een laag energieverbruik. De fabrikant van de LED lichtbronnen in onze armaturen geeft een indicatie af van 25.000 branduren voor de levensduur van haar lichtbronnen. Houd er wel rekening mee dat hieraan geen rechten kunnen worden ontleend. Deze indicatie is namelijk gebaseerd op een ideaalsituatie zonder enige vorm van belasting. Dit is dus niet te vergelijken met de werkelijke omstandigheden waarin een armatuur met betreffende LED lichtbron gebruikt wordt. Factoren zoals weersinvloeden, verkeerde montage en spanningswisselingen in het stroomnet kunnen het aantal branduren negatief beïnvloeden.