• Kwalitatief Nederlands design
  • Energiezuinig & duurzaam
  • Eenvoudig & flexibel
  • 5 jaar garantie
Meer info

Service

Veelgestelde vragen

Alle vragen

Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie?

Informatie hierover vind je op de pagina garantie & reparaties. We adviseren je in ieder geval altijd je aankoop te registreren zodat je snel geholpen kunt worden, mocht dit nodig zijn.

Hoe kan ik een in-lite buitenlamp verder van de 12 volt kabel af plaatsen?

Er zijn speciale verlengkabels te verkrijgen om de afstand van het armatuur tot de kabel te kunnen vergroten. Bekijk de video 'verlengkabel plaatsen' of ga naar de pagina installatietips.

Hoe maak ik een kabelplan?

Hoe je een kabelplan maakt lees je in ons blog.

Hoe maak ik een lichtplan?

Hoe je een lichtplan maakt lees je in ons blog.

Hoe moeten in-lite armaturen onderhouden worden?

Net zoals de rest van je tuin heeft ook in-lite tuinverlichting onderhoud nodig. Ons advies hiervoor lees je op de pagina onderhoudstips.

Hoe sluit ik de verlichting aan op de 12 volt kabel?

in-lite verlichting aansluiten op de laagspanningskabel doe je met behulp van de in-lite Easy-Lock en mini-connector. Op de pagina installatietips vind je een aantal handige video's over het aansluiten van ons systeem. Voor specifieke installatie instructies raadpleeg je het verwerkingsadvies en de handleiding van het betreffende product.

Hoe stel ik de timer op de transformator in?

Voor het antwoord op deze vraag raadpleeg je de handleiding van de transformator of bekijk je deze video. Voor meer aanlegtips ga je naar de pagina Installatietips.

Hoe weet ik welk type transformator ik moet aanschaffen?

Dit hangt af van het totale installatiewaarde (VA) van de armaturen in je lichtplan. De transformator moet voldoende vermogen hebben om de verlichting aan te sturen. Voor meer informatie ga je naar de pagina installatietips of ons blog over het maken van een kabelplan.

Hoe weet ik welk vermogen een in-lite buitenlamp heeft?

Op de verpakking van de in-lite armaturen is het vermogen in watt aangegeven. Meestal staat het ook op de lamp zelf. Tevens is deze informatie vinden in ons productoverzicht op de website en in het losse productoverzicht bij de brochure.

Hoeveel lampen kunnen er op een transformator?

Dat hangt af van het vermogen (aantal watt) van de transformator en de installatiewaarde (VA) van de lampen waarmee je de transformator wilt belasten. Meer informatie vind je op de pagina Installatietips of in ons blog over het kabelplan.

Ik ga mijn in-lite tuinverlichting zelf installeren, waar begin ik?

Bekijk eerst de pagina over het in-lite 12 volt systeem. Daarna adviseren we je de video's te bekijken op de pagina Installatietips. Raadpleeg verder altijd de handleiding en het verwerkingsadvies bij onze producten voor specifieke installatie instructies.

Ik heb nog in-lite halogeenverlichting in mijn tuin, kan ik deze combineren met LED verlichting?

Ja, alle in-lite armaturen, van LED tot Halogeen, zijn te combineren met elkaar. Houd voor een optimale lichtopbrengst rekening met de belasting van de transformator en de maximale kabellengtes. Lees hierover meer op de pagina Installatietips en in de handleidingen van onze transformators en kabels.

Staat je vraag er niet bij?

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem dan contact met ons op!

Contact