• Kwalitatief Nederlands design
  • Energiezuinig & duurzaam
  • Eenvoudig & flexibel
  • 5 jaar garantie
Meer info

Service

Veelgestelde vragen

Alle vragen

Kan ik jullie verlichting inbouwen in bestrating of houten constructies?

Ja, een deel van ons assortiment grondspots kun je integreren in bestrating en/of hout. Hoe je dit het beste kunt doen, lees je bij het verwerkingsadvies van de betreffende grondspots en in de handleiding.

Bekijk de selectie grondspots toe te passen in beton en natuursteen

Bekijk de selectie grondspots toe te passen in houten constructies

Kan ik ook een eigen transformator of 12 volt kabel gebruiken?

Nee, dit is niet mogelijk. Vooral LED elektronica is gevoelig voor storingen of schommelingen in het systeem. Wij attenderen je op het feit dat wanneer je verlichting aangesloten is op een systeem anders dan in-lite, de garantie vervalt. De kwaliteit van onze producten kan dan niet meer door ons gewaarborgd worden.

Kunnen alle in-lite transformators en kabels gecombineerd worden met elkaar?

Ja, dit kan met uitzondering van onze mini transformator. Wij adviseren wel één type kabel in een tuin te gebruiken, ook als je meerdere transformatoren wilt installeren (en dus meerdere kabelplannen voor één tuin maakt). Zo worden vergissingen voorkomen die leiden tot het niet goed functioneren van het systeem.

Kunnen in-lite buitenlampen tegen vorst en sneeuw?

Ook met vorst en sneeuw kun je onze lampen met een gerust hart buiten laten staan; bij de ontwikkeling is rekening gehouden met de extreme omstandigheden in de tuin.

Let op! Alleen voor onderwaterspot SUB geldt dat deze tijdens vorstperiodes bovengronds geplaatst dient te worden. De spot is geschikt voor gebruik bij een watertemperatuur tussen de 4 en 35 graden. Haal SUB dus op tijd uit het water om bevriezing te voorkomen.

Moet de verlichting elke avond handmatig ingeschakeld worden?

Dat kan maar hoeft niet. Onze transformatoren zijn uitgerust met een lichtsensor waarmee de verlichting automatisch aangaat als het donker wordt. Lees meer hierover op de pagina Installatietips of raadpleeg de handleiding van de transformator.

Moet ik de kabelconnector beschermen tegen water?

Nee, dit hoeft niet. De Easy-Lock connector kan probleemloos op of onder de grond worden geplaatst. Door de speciale gel wordt de verbinding beschermd tegen vocht en andere invloeden van buitenaf. Lees hier meer over op de pagina Installatietips.

Moet ik eerst een lichtplan maken?

Dat hoeft niet maar is wel verstandig. Met een lichtplan zorg je ervoor dat er licht is op de juiste plaatsen. Het maakt tevens de keuze voor het type armatuur eenvoudiger en je kunt snel en gemakkelijk berekenen welke technische voorzieningen nodig zijn. Een goede voorbereiding is het halve werk! Lees ons blog over hoe je een lichtplan maakt.

Waar is in-lite buitenverlichting verkrijgbaar?

Onze verlichting is verkrijgbaar via verkooppunten in heel Nederland. Er is dus altijd een dealer bij je in de buurt.

Waar kan ik een nieuwe Easy-Lock aanschaffen?

Easy-Locks zijn leverbaar via onze dealers. Mochten zij het onderdeel onverhoopt niet op voorraad hebben, dan kunnen zij dit bij ons bestellen. 

Wat betekent het lineair leggen van de kabel?

Met het lineair leggen van de kabel komt de hoofdkabel vanuit de transformator en hierop kan je optioneel aftakkingen maken. Het uiteinde van de hoofdkabel ligt dus los in de tuin en wordt niet met een lus opnieuw verbonden op zichzelf of op de transformator. Om te berekenen of je de maximale kabellengte niet overschrijdt, bereken je de lengte vanaf de transformator tot het uiteinde van de kabel. Dit geldt ook voor een aftakking. 

Lees hier meer over het lineair leggen van de kabel en maximale kabellengtes.

 

Wat is de lengte van de kabel aan een armatuur?

Bijna al onze armaturen hebben een kabellengte van zo’n 60 cm, gemeten vanaf het armatuur tot aan de Easy-Lock. Heeft een armatuur een afwijkende kabellengte dan staat dit vermeld in het verwerkingsadvies. Raadpleeg hiervoor het betreffende product in ons productoverzicht. Er zijn speciale verlengkabels in 1 meter, 2 meter en 3 meter te verkrijgen om de afstand van het armatuur tot de kabel te kunnen vergroten. Lees er meer over in de handleiding van onze kabel of ga naar de pagina verlichting aansluiten.

Wat is de maximale kabellengte?

We hebben twee verschillende type kabels in het assortiment, de 14/2 en de 10/2 kabel. Met de 14/2 kabel kan je lineair gelegd een maximale kabellengte hebben van 40 meter. Met de 10/2 kabel kan je lineair gelegd een maximale kabellengte van 80 meter hebben. Om te berekenen of je de maximale kabellengte niet overschrijdt, bereken je de lengte vanaf de transformator tot het uiteinde van de kabel. Dit geldt ook voor een aftakking. 

Meer weten over het lineair leggen van de kabel en de maximale kabellengte? Zie hier

Staat je vraag er niet bij?

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem dan contact met ons op!

Contact